Anbindung Jira Cloud <-> NAV 2018

23. März 2024 21:04

Hallo zusammen,

hat hier jemand Erfahrung mit der Anbindung von Jira Service Management und einem On-Premise NAV 2018?

Wir schwanken gerade zwischen zwei Optionen:
- Eine reine Pull-Integration von NAV, das alle Vorgänge inkl. Zeitbuchungen importiert und daraus Serviceaufträge erstellt
- Eine Integration mit Middleware (bspw. Azure Storage Queues) die über Webhooks die Daten von Jira erhält und dann über das OnPremise Data Gateway die NAV-Schnittstellen anspricht

Wir haben mit dieser Art von Integration bisher leider keine Erfahrungen sammeln können und ich würde mich über Erfahrungswerte freuen.

LG