Druckvorschau drucken (PDF oder Papier)

11. Juli 2017 15:06

Hallo,

wir haben vor kurzem ein CRM 2011 auf das letzte Release gebracht (5.0.9690.4439).

Seit dem Update kann die Druckvorschau (unter Datei) zwar noch aufgerufen und auf dem Monitor angezeigt werden, aber das Drucken ist nicht mehr möglich.

Beim Druck auf Papier passiert nichts (außer, dass der Druckauftrag in Pool hängt) und beim Druck per PDF Drucken wird ein PDF generiert, dass nur die Fußleiste beinhaltet.

Kann da jemand was mit anfangen?! (Mir (und dem Kunden) ist übrigens bekannt, dass CRM 2011 seit längerem "out of support" ist....

Besten Dank im Voraus und mit besten Grüßen