12. Dezember 2012 17:22
Hallo liebe CRMler,
wenn ich versuche einen Lead zum Kontakt zu qualifizieren, erscheint eine Box, in der ich darauf aufmerksam gemacht werde, dass es zu dem Lead keine Doublette gibt. Wenn ich diese Meldung bestätige, passiert einfach nix. Der Lead bleibt Lead und der Kontakt wird nicht generiert.
Leider kann ich das Problem noch nicht mal eingrenzen. Vielleicht ist noch von Bedeutung, dass ich Änderungen am System in einer Lösung vornehme. Ist es vielleicht wichtig die Entität der Doublettenfindung auch in diese Lösung zu übernehmen??
Vielen Dank für die Hilfe
Gruß
Michael
Zuletzt geändert von Ibis am 13. Dezember 2012 10:51, insgesamt 1-mal geändert.