Problem nach Update auf Windows Server R2 2008 Standard

26. Juni 2012 10:27

Hallo zusammen,

ich habe ein kleines Problem mit unserem neuen Microsoft Dynamics CRM 2011. Vorab, ich bin absoluter Neuling auf diesem Gebiet.

Wir haben vor kurzem Microsoft Dynamics CRM 2011 und alles was dazugehört auf einem Windows 2008 Server installiert. Aus verschiedenen Gründen mussten wir diesen nun auf R2 updaten. Dieses Update ist Problemlos verlaufen, alle dazugehörigen Updates etc. wurden installiert. SQL ist ebenfalls auf R2.

Leider funktioniert seit dem der Outlook CRM-Client nicht mehr und bringt beim Verbindung testen folgende Fehlermeldung:

"Die Serveradresse (URL) ist ungültig."

Wenn ich das Log-File dazu anschaue sehe ich folgendes:
Code:
10:21:45|Verbose| Method entry: Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm._testConnectionButton_Click
10:21:45|Verbose| Method entry: Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.TestConnection
10:21:45|Verbose| Method exit: Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.TestConnection
10:21:45|Verbose| Method exit: Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm._testConnectionButton_Click
10:21:46|  Error| Error connecting to URL: http://scrm:5555/XRMServices/2011/Discovery.svc Exception: System.InvalidOperationException: Metadata contains a reference that cannot be resolved: 'http://scrm:5555/XRMServices/2011/Discovery.svc?wsdl'. ---> System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.
   at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
   at System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataLocationRetriever.DownloadMetadata(TimeoutHelper timeoutHelper)
   at System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataRetriever.Retrieve(TimeoutHelper timeoutHelper)
   --- End of inner exception stack trace ---
   at System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataRetriever.Retrieve(TimeoutHelper timeoutHelper)
   at System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.ResolveNext(ResolveCallState resolveCallState)
   at System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.GetMetadata(MetadataRetriever retriever)
   at System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.GetMetadata(Uri address, MetadataExchangeClientMode mode)
   at Microsoft.Xrm.Sdk.Client.ServiceMetadataUtility.RetrieveServiceEndpointMetadata(Type contractType, Uri serviceUri, Boolean checkForSecondary)
   at Microsoft.Xrm.Sdk.Client.ServiceConfiguration`1..ctor(Uri serviceUri, Boolean checkForSecondary)
   at Microsoft.Xrm.Sdk.Client.ServiceConfigurationFactory.CreateConfiguration[TService](Uri serviceUri)
   at Microsoft.Crm.Outlook.ClientAuth.ClientAuthProvidersFactory`1.GetAuthProviderForDeployment(Uri endPoint, Credential credentials, Uri webEndPoint)
   at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.DeploymentInfo.ValidateAuthProvider()
   at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.SortAndValidateDeployments()
10:21:46|  Error| Exception : Metadata contains a reference that cannot be resolved: 'http://scrm:5555/XRMServices/2011/Discovery.svc?wsdl'.    at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.DeploymentsInfo.LoadOrganizations(AuthUIMode uiMode, Form parentWindow)
   at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.LoadOrganizations(Boolean forceUI)
   at Microsoft.Crm.Application.Outlook.Config.ServerForm.<InitializeBackgroundWorkers>b__0(Object sender, DoWorkEventArgs e)
   at System.ComponentModel.BackgroundWorker.OnDoWork(DoWorkEventArgs e)
   at System.ComponentModel.BackgroundWorker.WorkerThreadStart(Object argument)
10:21:46|  Error| Exception : The remote server returned an error: (500) Internal Server Error.    at System.Net.HttpWebRequest.GetResponse()
   at System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataLocationRetriever.DownloadMetadata(TimeoutHelper timeoutHelper)
   at System.ServiceModel.Description.MetadataExchangeClient.MetadataRetriever.Retrieve(TimeoutHelper timeoutHelper)


Vor allem der Teil "System.Net.WebException: The remote server returned an error: (500) Internal Server Error." gibt mir zu denken.

Leider konnte ich zu diesem Problem nichts brauchbares bei Google etc. finden und hoffe nun das mir hier jemand weiterhelfen kann.

Vielen Dank schonmal im vorraus.

Viele Grüße
Christian

Re: Problem nach Update auf Windows Server R2 2008 Standard

3. Juli 2012 10:52

Hallo,

hat sich bei dem Update der Name des Servers geändert?

Stimmen die DNS-Einträge für diesen Serer?

Mit welcher URL greift ihr vom Outlook Client auf das CRM zu?

Funktioniert der Aufruf mit dem Webclient?