[gelöst] Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2011

15. Februar 2012 15:00

Lieber Michael,

kannst Du mir sagen ob ein Import der Organization zwischen beiden CRM-11 Systemen möglich ist?

Während des Imports von einem CRM-11 zu dem anderen mit dem Bereitsstellungsmanager bekammen wir die folgende Fehlermeldung in Log:

Ausnahmefehler beim Importieren der Organisation (Name=SOSKinderdoerfer, Id=0e8b4353-2a7d-e011-ac36-000c295700b4):
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): The login already has an account under a different user name.

Für jede Hilfe wäre ich Dir sehr verbunden

Kasimir
Zuletzt geändert von Kasimi Krylow am 1. März 2012 12:57, insgesamt 1-mal geändert.

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

15. Februar 2012 15:44

Hallo Kasimir,

grundsätzlich ist der Import einer CRM Oganisation auf ein anderes CRM System möglich.

Kann es sein, das ihr die Sprachversion von Server und/oder SQL Server gewechselt habt?

Die Lösung des Problems ist aber relativ einfach. Ihr müsst die zu importierende Datenbank im SQL Servermanager öffnen und die dort zugeordneten Benutzer des alten CRM Systems löschen, dann funktioniert auch der Import.

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

16. Februar 2012 10:31

Lieber Michael,

vielen dank für Deine Antwort. Ich habe jedoch die Probleme mit dem Löschen mit SQL-Abfragen.
Es sind sehr viele Tabellen.
Als Probeweise habe ich angefangen mit einem Benutzer in SystemUserBase, aber da gibt es Referenzen auf andere System Tabellen z.B
auf user SettingsBase ?
Kannst Du mir sagen welche Tabelle ist entscheidend, ohne dass es nach dem löschen DB noch in Ordnung ist?

Mit herzlichen Grüßen

Kasimir

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

16. Februar 2012 10:56

Hallo Kasimir,

nein, denke Michael meint nicht die CRM-Benutzer aus der SystemUserBase, sondern der Datenbank an sich sind im SQL-Management Studio auch Benutzer zugeordnet (unter Sicherheit --> Benutzer einer jeden Datenbank), wie die Gruppen (ReportingGroup....). Oder sehe ich das falsch?

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

16. Februar 2012 11:29

Lieber Dirk,

vielen dank für Deine Antwort. Ich fühle mich doch ein bisschen überfordert. Unter der Sicherheit/Anmeldungen habe ich folgende Einträge:

##MS_PolicyEventProcessingLogin##
##MS_PolicyTsqlExecutionLogin##
CRM-11\PrivReportingGroup {b6766020-3851-4833-b873-a76af45a088b}
CRM-11\ReportingGroup {b6766020-3851-4833-b873-a76af45a088b}
CRM-11\SQLAccessGroup {b6766020-3851-4833-b873-a76af45a088b}
MSCRMSqlClrLogin
NT SERVICE\MSSQLSERVER
NT SERVICE\SQLSERVERAGENT
NT-AUTORITÄT\NETZWERKDIENST
NT-AUTORITÄT\SYSTEM
sa
W2K8-DYNAMICS\Administrator

Was sollte man jetzt löschen? Kannst Du mir dabei helfen.

Vielen dank

Kasimir

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

16. Februar 2012 11:35

Hallo Kasimir,

denke die Benutzergruppen mit CRM-11\... sind die von dem alten CRM-Server, oder?
Dann sollten diese entfernt werden.

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

17. Februar 2012 09:15

CRM-11\PrivReportingGroup {b6766020-3851-4833-b873-a76af45a088b}
CRM-11\ReportingGroup {b6766020-3851-4833-b873-a76af45a088b}
CRM-11\SQLAccessGroup {b6766020-3851-4833-b873-a76af45a088b}

Diese Einträge müssen entfernt werden.

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

17. Februar 2012 09:23

Lieber Michael,

vielen dank. Mit dem schliessen des Tickets warrte ich noch ein bisschen ab. Die erwähnte Eintträge konnte
ich erst löschen nachdem ich in Schema gedroppt habe. Ich sage Dir bescheid, wann wir fertig sind.
Dir ein schönes und erholsames Wochenende.

Kasimir

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

17. Februar 2012 16:54

Hallo Kasimir,

das mit dem Schema ist normal und muss so sein, hätte ich ja auch erwähnen können :-)

Auch dir ein schönes Wochenende.

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

21. Februar 2012 09:43

Hallo Michael,

leider auch diesmal haben wir das angestrebte Ergebnis nicht erreicht. Der Abbruch passierte auf fasst dasselbe Stelle wie vorher.
Ich füge dem Dokument die Logdatei bei.
Hierzu noch einige Bemerkungen:

MSCRM_CONFIG Konfigurationsdatei wo ich bereits noch zwei Einträge gefunden habe:

CRM-11\PrivReportingGroup {b6766020-3851-4833-b873-a76af45a088b}
CRM-11\SQLAccessGroup {b6766020-3851-4833-b873-a76af45a088b}

Die bereits zu importierende DB

SOS_KD_11_MSCRM ,wo ich wie beschrieben CRM-11 Einträge gelöscht habe.

Die Frage ist, ob auch in MSCRM_CONFIG die beiden Einträge sollen auch noch gelöscht werden?

Grüsse

Kasimir
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Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

22. Februar 2012 09:34

Hallo Kasimir,

nein, die Config DB muss nicht angepasst werden. Du hast ja auch hoffentlich nur die DB mit der Organisation von Hand in den SQL Server kopiert und nicht auch die Config DB.

Da es sich immer noch um den gleichen Fehler handelt, hast du wahrscheinlich einen der Accounts noch nicht von der DB gelöscht.

Ich würde zusätzlich noch den Netzwerkdienst löschen, dann sollte es funktionieren.

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

22. Februar 2012 10:46

Lieber Michael,

nein, wie haben nur unsere DB bei dem Kunden hineinkopiert. Die ist allerdings entstanden durch einen Import aus dem CRM4.0 und unter Sicherheit enthält folgende
Benutzer:

CRM\PrivReportingGroup {b4fdf092-d54b-4c12-9a78-61f69a69ebd7}
CRM\ReportingGroup {b4fdf092-d54b-4c12-9a78-61f69a69ebd7}
CRM\SQLAccessGroup {b4fdf092-d54b-4c12-9a78-61f69a69ebd7}
dbo
DYNAMICS\PrivReportingGroup {2e5d1804-c6c9-4b18-bef5-8aae83f6699d}
DYNAMICS\PrivReportingGroup {e3af4fd2-8f6c-492a-a5a8-3fd229055503}
DYNAMICS\PS-DYNAMICS$
DYNAMICS\ReportingGroup {2e5d1804-c6c9-4b18-bef5-8aae83f6699d}
DYNAMICS\ReportingGroup {e3af4fd2-8f6c-492a-a5a8-3fd229055503}
DYNAMICS\SQLAccessGroup {2e5d1804-c6c9-4b18-bef5-8aae83f6699d}
DYNAMICS\SQLAccessGroup {e3af4fd2-8f6c-492a-a5a8-3fd229055503}
guest
INFORMATION_SCHEMA
INTRANET\PrivReportingGroup {51c0300f-0742-4b0a-8d4d-29181f735220}
INTRANET\ReportingGroup {51c0300f-0742-4b0a-8d4d-29181f735220}
INTRANET\SQLAccessGroup {51c0300f-0742-4b0a-8d4d-29181f735220}
NT-AUTORITÄT\NETZWERKDIENST
sys

Sind da nicht noch welche Benutzer die den weiteren Import verhindern.

Danke Dir für Deine super Unterstützung.

Kasimir

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

22. Februar 2012 11:29

Hallo Kasimir,

da ihr die DB ja anschließend mit dem Bereitstellungsmanager in das CRM importiert, würde ich folgenden Benutzer und deren Schemas löschen:
CRM\PrivReportingGroup {b4fdf092-d54b-4c12-9a78-61f69a69ebd7}
CRM\ReportingGroup {b4fdf092-d54b-4c12-9a78-61f69a69ebd7}
CRM\SQLAccessGroup {b4fdf092-d54b-4c12-9a78-61f69a69ebd7}
DYNAMICS\PrivReportingGroup {2e5d1804-c6c9-4b18-bef5-8aae83f6699d}
DYNAMICS\PrivReportingGroup {e3af4fd2-8f6c-492a-a5a8-3fd229055503}
DYNAMICS\PS-DYNAMICS$
DYNAMICS\ReportingGroup {2e5d1804-c6c9-4b18-bef5-8aae83f6699d}
DYNAMICS\ReportingGroup {e3af4fd2-8f6c-492a-a5a8-3fd229055503}
DYNAMICS\SQLAccessGroup {2e5d1804-c6c9-4b18-bef5-8aae83f6699d}
DYNAMICS\SQLAccessGroup {e3af4fd2-8f6c-492a-a5a8-3fd229055503}
INTRANET\PrivReportingGroup {51c0300f-0742-4b0a-8d4d-29181f735220}
INTRANET\ReportingGroup {51c0300f-0742-4b0a-8d4d-29181f735220}
INTRANET\SQLAccessGroup {51c0300f-0742-4b0a-8d4d-29181f735220}
NT-AUTORITÄT\NETZWERKDIENST

Re: CRM 2011 Import der Organisation von CRM 2011 nach CRM 2

27. Februar 2012 15:09

Hallo Michael,

gerade haben wir die Daten von CRM 2011 nach CRM 2011 importiert. Zu der Qualität muss der Kunde noch eine Aussage treffen.
Sobald ein positives Feeddback kommt schließe ich den Beitrag as gelöst.
Vielen dank

Kasimir