15. August 2011 10:47
Guten morgen Leute,
es hört sich zwar immer abgedroschen an aber bis jetzt habe ich noch nichts über dieses Problem gefunden, vlt ist die Lösung aber auch einfach zu simpel.
Oder ich habs übersehen, dann bitte habt erbarmen mit mir!
Ich habe im CRM2011 einen Workflow angelegt, der beim Anlegen von einem Servicefall automatisch eine Bestätigungsmail raussendet. Das funktioniert auch alles prima.
Die Frage ist, gibt es auch die Möglichkeit, dass sich die E-Mail vor dem Versenden öffnet, sodass eventuell noch Veränderungen vorgenommen werden können?
Für eure Hilfe wäre ich sehr dankbar
MfG. Frederik Schaffer
Zuletzt geändert von frederik schaffer am 18. Januar 2012 16:27, insgesamt 1-mal geändert.