Emails mit CRM verknüpft, Notebook stürzt dauernd ab

Hallo ich habe bei einem ADler das Problem, das wenn er eine Email öffnet die schon mit CRM verknüpft ist, oder eine Email mit CRM verknüpfen möchte sein Notebook komplett abstürzt.

Hat das vllt. jemand auch schon gehabt?

Hallo Daniel,

steht etwas im Event Log des Notebooks?
Habt ihr die aktuellen Service Patches für das Notebook und das CRM installiert?

Hallo Michael, so im Event Log steht nix, die neusten Patches sind auch drauf.
Ich habe jetzt mal das Notebook stehen lassen und nach 15 Minuten kam dann eine Fehlermeldung...." Sie haben keine Berechtigung....von CRM.

Dies geschieht beim Antworten auf die Mail....