KB Artikel und Anhänge

7. Mai 2010 16:15

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit Anhänge an einen KB Artikel zu packen?
Wie habt ihr das so gelöst?


Viele Grüße
Pascal

Re: KB Artikel und Anhänge

9. Mai 2010 11:28

Hallo Pascal,

nein, in CRM 4 gibt es keine Möglichkeit, Anhänge an KB Artikel zu hängen. Wenn ich diese Anforderung in Projekten habe, arbeite ich entweder mit der Vertriebsdokumentation, oder verweise in den KB-Artikel mit einem Link auf den entsprechenden Anhang.